Aujourd’hui
C’est la première chose qu’on voit de vous.
Les avis arrivent sur Google et ailleurs, et personne n’a le temps d’y répondre, ni les mots quand l’avis est injuste. Pendant ce temps, la fiche Google affiche d’anciens horaires ou un numéro qui ne répond plus. C’est pourtant la première chose qu’un client voit de vous.
Ce que nous faisons
Vous relisez des réponses écrites dans votre ton.
Avec Review4U, notre outil de gestion des avis, chaque avis reçoit une réponse proposée dans votre ton, que vous relisez avant de la publier. Un avis négatif vous est signalé tout de suite. Nous remettons aussi votre fiche Google en ordre : horaires, adresse, téléphone, photos, description. Review4U est en démonstration sur rendez-vous.
Ce que ça change
Ceux qui hésitent voient une maison qui écoute.
Chaque avis reçoit sa réponse, y compris ceux qui fâchent, et ceux qui hésitent à venir voient une maison qui écoute. Ceux qui vous cherchent trouvent les bons horaires et le bon numéro. Et c’est vous qui décidez de ce qui part en votre nom.
Pour commencer
On part de votre fiche, ouverte depuis votre compte.
Un échange de trente minutes, en visioconférence, avec une démonstration de Review4U sur rendez-vous. Pour la fiche, il nous faut un accès gestionnaire à votre fiche Google, que vous nous ouvrez depuis votre propre compte, sans partager votre mot de passe. Un devis suit, établi à partir de cet échange.